Möglicherweise bietet Shootkit beim Login eine Profilauswahl mir mehreren Accounts an. Dies ist in der Regel der Fall, wenn mit der gleichen E-Mail Adresse auch Kontakte innerhalb von Shootkit angelegt sind.
Hierdurch ist es möglich, entweder durch Klick auf den Eintrag mit dem icon sich in den eigenen Shootkit Account einzuloggen, oder durch Klick auf einen Eintrag mit dem icon sich als Kunde in einem Shootkit Account als Gast einzuloggen.
Der Login zeigt immer nur Accounts und Kunden welche entweder das beim Login verwendete Passwort hinterlegt haben oder Kontakte ohne Passwort. Um die Profilauswahl zu umgehen und immer direkt in den eigenen Account eingeloggt zu werden können daher zwei unterschiedliche Passwörter für den eigenen Account und für den Gast Account hinterlegt werden.
Das Passwort für den Shootkit Account kann in der Account Detailansicht geändert werden. Das Passwort für einen Kundenaccount kann entweder vom Ersteller des Accounts in der Kontakt Detailansicht oder vom Kunde in der Kundenansicht geändert werden.